Preguntas Frecuentes

¿Qué criterios de selección debo seguir?

Antes de empezar el proceso de selección de un CMS concreto, hay que tener claros los objetivos de la web, teniendo en cuenta al público destinatario, y estableciendo una serie de requerimientos que tendría que poder satisfacer el CMS.

La siguiente lista está basada en las funciones principales de los CMS expuestas anteriormente, las indicaciones de Robertson, J. (2002) y una recopilación de los requerimientos básicos de una web:
Código abierto. Por los motivos mencionados anteriormente, el CMS tendría que ser de código fuente abierto (o libre).
Arquitectura técnica. Tiene que ser fiable y permitir la escalabilidad del sistema para adecuarse a futuras necesidades con módulos. También tiene que haber una separación de los conceptos de contenido, presentación y estructura que permita la modificación de uno de ellos sin afectar a los otros. Es recomendable pues, que se utilicen hojas de estilo (CSS) y patrones de páginas.
Grado de desarrollo. Madurez de la aplicación y disponibilidad de módulos que le añaden funcionalidades.
Soporte. La herramienta tiene que tener soporte tanto por parte de los creadores como por otros desarrolladores. De esta manera se puede asegurar que en el futuro habrá mejoras de la herramienta y que se podrá encontrar respuesta a los posibles problemas.
Posición en el mercado y opiniones. Una herramienta poco conocida puede ser muy buena, pero hay que asegurarse que tendrá un cierto futuro. También son importantes las opiniones de los usuarios y de los expertos.
Usabilidad. La herramienta tiene que ser fácil de utilizar y aprender. Los usuarios no siempre serán técnicos, por lo tanto hace falta asegurar que podrán utilizar la herramienta sin muchos esfuerzos y sacarle el máximo rendimiento.
Accesibilidad. Para asegurar la accesibilidad de una web, el CMS tendría que cumplir un estándar de accesibilidad. El más extendido es WAI (Web Accessibility Initiative) del World Wide Web Consortium.
Velocidad de descarga. Teniendo en cuenta que no todos los usuarios disponen de líneas de alta velocidad, las páginas se tendrían que cargar rápidamente o dar la opción.
Funcionalidades. No se espera que todas las herramientas ofrezcan todas las funcionalidades, ni que éstas sean las únicas que tendrá finalmente la web. Entre otras:

• Editor de texto WYSIWYG a través del navegador.
• Herramienta de busqueda.
• Comunicación entre los usuarios (foros, correo electrónico, chat).
• Noticias.
• Artículos.
• Ciclo de trabajo (workflow) con diferentes perfiles de usuarios y grupos de trabajo.
• Fechas de publicación y caducidad.
• Webs personales.
• Carga y descarga de documentos y material multimedia.
• Avisos de actualización de páginas o mensajes en los foros, y envío automático de avisos por correo electrónico.
• Envío de páginas por correo electrónico.
• Páginas en versión imprimible.
• Personalización según el usuario.
• Disponibilidad o posibilidad de traducción al catalán y al castellano.
• Soporte de múltiples formados (HTML, Word, Excel, Acrobat, etc.).
• Soporte de múltiples navegadores (Internet Explorer, Netscape, etc.).
• Soporte de sindicación (RSS, NewsML, etc.).
• Estadísticas de uso e informes.
• Control de páginas caducadas y enlaces rotos.

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